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(一)政府办事:提供跨部门政务服务的在线办事及政务办事指南等惠民服务。
(二)随手拍:民众可以随时随地反馈身边问题,“随手拍”的后台依托市“12345”平台,实现统一的业务受理、任务派发、反馈核查、满意评价和监察考评,形成“感知、联动、分析、监察、考评”五位一体的功能。
平台建立一套严格的“随手拍”办理机制,按照“谁主管、谁答复、谁负责”的分流转办原则,由市“12345”平台管理中心负责分流转办、催办督办、考评考核等工作。。
(三)实名认证:统一身份认证(实名认证 实人认证)体系,包含身份证认证、人脸识别多种认证方式。
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掌上南平,汇聚资讯、政务服务、生活、旅游、便民、交通、医疗等服务,让百姓通过一个APP“一次登录、全网共享”,便捷畅享南平城市综合服务。让南平市民办事像“网购”一样方便。
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