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1.密码、邮箱、账号忘记了,怎么办?
如果密码忘记了,可以通过手机获得验证码进行登录;如果通过邮箱或者账号登录,可以点击“忘记密码”,重设密码登录。
2.个人账号信息如何修改?
点击右上角“头像”,进入“个人中心”,然后点击“我的账号”,修改对应信息。
3.不知道学什么课程怎么办,如何找到适合自己的课程?
(1)您可以通过首页“选课指南”进行匹配课程
(2)点击课程分类,根据分类筛选您感兴趣的课程
(3)在首页搜索框中输入关键词查询相关课程,所有课程都可以找到。免费课程可直接观看;付费课程有试看章节,您可以先试看下是否适合自己哦!
4.在线课程视频/课件可以下载吗?
平台在线课程视频/课件不支持下载哦,在课程有效期内,您可以随时反复多次观看课程。
5.在线课程如何记笔记?
在课程详情页视频左侧,找到“笔记”按钮,点击之后即可在右边显示笔记界面使用笔记功能。
6.最近学习的课程在哪里查看?
进入“个人中心”,在“我的学习”查看最近学习的课程。
7.如何成为会员?
(1)首页点击"成为会员",输入激活码,即可成为会员
(2)如果没有激活码,您可以进入“企业服务”-“申请试用”填写申请信息,提交成功后,我们将会安排专门的人员与您联系。
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