黑猫投诉平台app官方版是一款新浪旗下的消费者维权平台，app内的处理速度还是很快速的不管是哪一类的事物，基本都是24小时内就搞定了，并且还有红黑榜，看看榜单就可以知道商家的信誉是否良好，自然红榜上的水涨船高，黑榜上的坑货，也不会有人来买了！
黑猫投诉平台分为首页、法规和我的。今日有效投诉和累计有效投诉显示在首页。以下分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。
在具体的投诉页面，我们可以看到用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，然后分配给商家进行处理。
之后商家会联系用户进行处理，商家处理后用户可以对投诉服务进行评价。
由于平台处于试运行状态，投诉数量相对较少。在监管页面，上传了专利法、消费者权益法等多部法律。
黑猫投诉平台支持消费者在线投诉，以防被骗，帮助解决问题。
该平台由新浪发起，为买家和商家提供了一个公平的交流平台。
公平正义:坚持公开、公正、公益的原则，建立消费者与企业理性沟通的渠道；
快速处理:黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；
红黑榜:实时排名，商业信誉完全透明；
黑猫报告:解释消费陷阱，保护用户消费生活。
1、支持修改头像和昵称；
2、使用中遇到任何问题，请通过“我的“-“意见反馈“告诉我们，我们会尽快与你联系；
3、其他已知问题优化；
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